SOPORTE HIGRA MINING: Su Operación Imparable.
En HIGRA Mining, creemos que nuestra relación con el cliente va más allá de la venta. Trabajamos en asociación con su equipo, no solo para solucionar problemas, sino para optimizar sus procesos de bombeo de forma continua. Trabajamos en conjunto en la mejora de la fiabilidad de los sistemas y en el desarrollo de estrategias de mantenimiento ágil y predictivo. Para fortalecer esta asociación, también promovemos capacitaciones técnicas enfocadas en capacitar a su equipo, elevando la eficiencia y la seguridad de toda su operación.
Customer Support
SOPORTE TÉCNICO HIGRA MINING: Fiabilidad Operacional y Apoyo Global.
En HIGRA MINING, la operación de su negocio es nuestra prioridad. Nuestro compromiso es ir más allá del suministro de equipos, asegurando que sus Bombas Anfibias operen con una eficiencia y agilidad inigualables en los entornos más exigentes.
Los centros de servicio de HIGRA MINING se posicionan como el servicio técnico oficial de la marca, y no solo como talleres especializados. Esto significa que usted tiene la garantía de un servicio que cumple con los más altos estándares de calidad, con el respaldo y la experiencia directa de nuestra ingeniería. Es la certeza de que cada intervención, reparación o ajuste se realiza con precisión y total conformidad con las especificaciones técnicas de nuestros equipos anfibios.
Nuestro Alcance de Servicios y Presencia Estratégica
Con un equipo altamente cualificado y una atención ágil, nuestros servicios optimizan su operación, reducen los costos de mantenimiento de emergencia y elevan la eficiencia de sus procesos. Conozca el alcance de nuestro apoyo:
Revisión de Equipos: Inspecciones detalladas para prolongar su vida útil.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Intervenciones programadas y rápidas para minimizar paros.
Retrofitting y Upsell/Cross Sell: Modernización y optimización de sistemas existentes.
Puesta en Marcha de Proyectos e Instalación en Campo: Apoyo técnico completo desde la implementación.
Consultoría Especializada en Campo: Orientación y soluciones personalizadas.
Comprendemos que en su operación, el tiempo es un activo valioso. Por eso, nuestra agilidad es un diferenciador. Mantenemos un amplio stock de repuestos, garantizando una atención ágil y reduciendo el tiempo de inactividad. Además, nuestro equipo de campo está siempre listo para atender en las diversas áreas de aplicación de nuestros productos, actuando de forma proactiva y especializada para resolver desafíos dondequiera que surjan.
Nuestro servicio de rebobinado está homologado y sigue rigurosamente los estándares de fábrica, garantizando que el motor de sus equipos anfibios sea restaurado a su rendimiento original.
La Confianza en los Repuestos Originales y el Apoyo Continuo
Para preservar la excelencia y la eficiencia que su operación merece, es fundamental el uso exclusivo de Repuestos Originales HIGRA. Cada componente es diseñado y fabricado con precisión para funcionar en perfecta armonía, asegurando la total integridad de nuestros equipos, previniendo fallos y garantizando el máximo rendimiento. Ofrecemos una gestión de inventario estratégico que garantiza un acceso rápido a las piezas esenciales, minimizando la inactividad y elevando la fiabilidad de su producción.
Al elegir las soluciones HIGRA MINING, usted cuenta con un Soporte Técnico Especializado que acompaña todo el ciclo de vida de su operación. Desde la visita inicial para la entrega técnica y orientación de instalación hasta el diagnóstico remoto y la optimización de sistemas, nuestro equipo de especialistas está listo para actuar con agilidad y eficacia, garantizando que usted nunca estará solo en sus desafíos.
Uno de nuestros almacenes de repuestos, en Nova Lima – MG
HIGRA MINING SERVICE
Av. Potigua, S/N – Quadra 55 –
Lt 18 e 19, Parque dos Carajás Parauapebas – PA, 68515-000
Fiabilidad que Mueve su Operación.
Optimizando flujos. Superando lo imposible. Higra Mining.
Endereço
Rua Alvaro Beraldi, 461
Carvalho, Itajai – SC
CEP: 88.307-740
Telefone: (47) 3690-0175
Email: contato@higramining.com.br